Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Procesamiento de pedidos

Todas las obras de Studio Espin se realizan por encargo. Los pedidos se preparan normalmente en 2–7 días hábiles antes de su expedición. Los tiempos de producción pueden variar según la pieza y la demanda estacional.

Plazos de entrega

Plazos estimados una vez enviado el pedido:

- Francia: 3–10 días hábiles
- Resto de la Unión Europea: 5–15 días hábiles
- Estados Unidos: 5–15 días hábiles

Son plazos orientativos y pueden variar por retrasos del transportista o circunstancias ajenas a nuestra voluntad.

Costes de envío

El envío es gratuito a nuestros mercados principales. Cualquier coste aplicable se muestra siempre en el checkout, antes del pago.

Aduanas e impuestos de importación

Studio Espin atiende la Unión Europea y Estados Unidos como dos mercados independientes. Los pedidos realizados dentro de la Unión Europea se entregan dentro de la Unión Europea, y los pedidos realizados en Estados Unidos se entregan en Estados Unidos. No se cruza ninguna frontera, por lo que no hay aranceles ni impuestos de importación que pagar a la recepción.

Seguimiento del pedido

Cuando está disponible, se envía un número de seguimiento por correo electrónico una vez expedido el pedido.

Paquetes dañados o extraviados

Si su pedido llega dañado o parece extraviado en tránsito, contáctenos lo antes posible en espinapata@icloud.com. Indique su número de pedido y adjunte fotografías de la obra y del embalaje.

Entregas fuera de estos mercados

Si se encuentra fuera de la Unión Europea o de Estados Unidos y desea adquirir una obra, escríbanos y estudiaremos su solicitud caso por caso.

Contacto

Studio Espin — Julian Espinosa
France
Correo electrónico: espinapata@icloud.com
Sitio web: https://studioespin.com